Formation en ligne : quand la vidéo devient un fléau

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Responsables pédagogiques, arrêtez la visio ! Faites de votre formation en ligne une réelle expérience interactive et cela sans effort supplémentaire.

Entre vidéos et visioconférences les apprenants passent leurs journées à regarder sans intervenir. Bien que l’utilisation du digital promet un bel avenir à l’enseignement à distance, il est aujourd’hui perçu comme un frein pour le secteur de l’éducation.

Les formations en ligne sont devenues incontournables pour assurer la continuité de l’enseignement. L’idée est très bonne et a permis une évolution très rapide des plateformes et technologies de visioconférence et de cours en ligne.

Vite fait, bien fait? Peut mieux faire…

Malgré cela, la majorité des formateurs et des équipes pédagogiques de l’enseignement supérieur remarquent une perte de l’attention et de motivation de leurs étudiants. Selon Diplomeo, quatre raisons expliquent cela : 19% des jeunes ont du mal à suivre une formation en ligne ; 17% estiment que les études en ligne n’est pas faite pour eux ; 15% rencontrent des problèmes de connexion ou de matériel et enfin 12% trouvent que leurs cours sont désorganisés ou se passent mal.  

Qui pensait que la vidéo allait par magie résoudre la problématique de l’isolement et combler la chaleur du présentiel ? Pour un étudiant aujourd’hui, la formation présentielle rime avec interactivité et mouvement. En revanche le cours à distance serait plutôt synonyme de passivité. The conversation montre que « 68,7% des étudiants disent être beaucoup moins en interaction avec leurs enseignants » qu’avant la Covid.

En effet, être assis derrière un écran sans interaction est une expérience plus proche d’une plateforme de séries ou de la TV que d’un service tel que Twitch.

Une combinaison digital/vidéo qui pourtant fonctionne ailleurs

L’internaute est constamment en action : il écrit, il parle, il scroll, il clique mais il n’attend pas. Avec le format vidéo tel que nous le connaissons aujourd’hui, l’étudiant regarde et écoute mais n’agît pas. Il n’est qu’un simple spectateur de son apprentissage. La combinaison du digital avec la proposition de consommation vidéo actuelle est paradoxale. Pour ceux qui sont nés ou qui ont grandis avec un smartphone dans les mains, l’outil ultime de l’interactivité, il est donc très difficile de conserver sa concentration sans interaction.

Cette interactivité est la principale raison de la réussite du réseau social Twitch, par exemple. Cette plateforme permet aux streamers de partager leur écran tout en jouant en ligne. En parallèle, les internautes interagissent en direct avec eux grâce à l’espace de chat. Selon Business of App, Twitch a ainsi connu un record de croissance en 2020 avec 67,6% de parts de marché en nombre d’heures de streaming en direct.

Nous ne sommes pas en train de dire que la formation en ligne ne peut pas être efficace. Il semble par contre nécessaire de faire évoluer la vidéo vers un format plus interactif. Selon Cyril Zajac, CEO de Omnilive « le spectateur en télévision devient un utilisateur dans le digital. Le format vidéo pour le digital doit donc muter pour gagner en singularité sur l’expérience utilisateur et ne pas reproduire un média linéaire classique. « 

La clé : transformer la formation en ligne en expérience intéractive et personnalisée

En suivant cette logique, la réussite de la pédagogie en ligne repose sur la mutation du format actuel de la vidéo et la proposition d’une formation sur mesure et personnalisée.

Nous le savons tous les étudiants n’intègrent pas les informations de la même manière : certains ont seulement besoin d’entendre quand certains préfèrent écrire et d’autres encore surligner. Ainsi pour garantir des courbes d’apprentissage réussies, un étudiant à distance doit s’approprier le cours à sa manière. L’enjeu majeur des écoles et centres de formation est aujourd’hui de réunir tous les outils nécessaires, à un apprentissage personnalisé et à la demande, dans sa stratégie digitale.

Avec 280 millions de nouveaux étudiants d’ici 2025, principalement africains et asiatiques, la formation en ligne n’est plus une option ou une réponse temporaire, c’est un must have qui permettra d’augmenter le nombre d’admissions. Comment ne pas rater ce virage ?

Puisque le distanciel met de facto un espace entre le formateur et l’étudiant, pourquoi ne pas aller chercher le mouvement autrement avec un format vidéo nouveau ?

Chez Omnilive, l’utilisateur a toujours été au centre de l’expérience en lui proposant de devenir son propre réalisateur. Aujourd’hui, avec les nouveaux procédés mis au point par notre R&D, l’utilisateur annote/séquence/tag/partage en temps réel n’importe quel média vidéo.

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